Modalités de rendez-vous
Appointment policy
Terminregelung
Prise de RDV médicalMedical bookingArzttermin buchen
Les rendez-vous se prennent en ligne sur Doctena. Choisissez votre médecin et le créneau qui vous convient.
Appointments are booked online via Doctena. Choose your doctor and the slot that suits you.
Termine werden online über Doctena gebucht. Wählen Sie Ihren Arzt und einen passenden Termin.
AnnulationCancellationStornierung
Toute annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous sera facturée comme une consultation complète, non remboursée par la CNS.
Any cancellation less than 24 hours before the appointment will be charged as a full consultation, not reimbursed by the CNS.
Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden als vollständige Konsultation in Rechnung gestellt — nicht von der CNS erstattet.
PonctualitéPunctualityPünktlichkeit
Merci d'arriver à l'heure. Un retard pénalise les patients suivants, qui ne peuvent être prévenus à temps. Au-delà du créneau, la consultation pourra ne pas être assurée.
Please arrive on time. Delays affect other patients, who cannot be informed in time. Beyond the slot, the consultation may not be guaranteed.
Bitte pünktlich erscheinen. Verspätungen beeinträchtigen andere Patienten, die nicht rechtzeitig informiert werden können. Über die Terminzeit hinaus ist die Konsultation eventuell nicht mehr möglich.
Laboratoire BionextBionext LaboratoryLabor Bionext
Aucun rendez-vous nécessaire pour les prélèvements : présentez-vous directement au laboratoire pendant ses heures d'ouverture (Lu–Ve 6h–12h · Sa 7h–12h).
No appointment needed for blood tests: simply come to the laboratory during opening hours (Mon–Fri 6–12 · Sat 7–12).
Für Blutentnahmen ist kein Termin nötig: Kommen Sie einfach während der Öffnungszeiten ins Labor (Mo–Fr 6–12 · Sa 7–12).
